Política De Privacidade
Gostaríamos de informá-lo sobre os dados pessoais coletados pela 123Bônus. Prezamos pela integridade do tratamento dos seus dados pessoais durante a utilização dos nossos serviços. Nosso objetivo é que você se sinta seguro(a) e confiante ao usar nosso aplicativo. Por isso, a presente Política tem como objetivo esclarecer a você, nosso usuário: (i) por que coletamos os seus dados pessoais; (ii) quais são os dados pessoais coletados; (iii) e quais são os seus direitos perante os seus dados pessoais. Temos o compromisso de estabelecer a finalidade do tratamento dos seus dados, garantindo a transparência e respeitando a sua privacidade.
Seção 1 - Informações gerais
Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e
protegemos seus dados pessoais quando você usa o aplicativo 123Bônus.
Queremos ser transparentes sobre o que fazemos com suas informações. Por isso,
detalhamos quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode
gerenciar ou excluir suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do aplicativo
123Bônus e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo,
devidamente inscrito no CNPJ sob o nº 27.366.554/0001-63, situado em Avenida
Isaura Texeira de Melo, nº 201. Loja 01, Centro, Tocantins, CEP 36512-000, Minas
Gerais. Opresente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei 13.709/18), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14),
Resoluções e Publicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD),
e demais legislação nacional e internacional aplicável.
1.1 - Introdução
Este documento explica como a 123Bônus coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Nesta Política de Privacidade, você encontrará informações sobre: Quais dados coletamos: Descrevemos os tipos de informações que podemos coletar do usuário. Como e por que usamos seus dados: Explicamos como usamos seus dados, os motivos pelos quais coletamos suas informações, e como isso é necessário para executar nossos serviços, atender às suas legítimas expectativas, e melhorar a sua experiência. Com quem compartilhamos seus dados: Informamos sobre terceiros com quem podemos compartilhar suas informações e por quê. Como protegemos seus dados: Detalhamos as medidas de segurança que adotamos para proteger suas informações pessoais. Seus direitos: Listamos os direitos que você, usuário, tem em relação aos seus dados e como poderá exercê-los.
1.2 - Conceitos importantes
Para cumprir todos esses objetivos, é importante explicar alguns conceitos-chave: Dado pessoal: É qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Exemplos incluem nome, endereço, e-mail, número de telefone, entre outros. Dado pessoal sensível: É um dado pessoal que revela origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Tratamento: É qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Banco de dados: É o conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico. Consentimento: É a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular dos dados concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. Agentes de tratamento: São as pessoas físicas ou jurídicas, de direito público ou privado, que realizam o tratamento de dados pessoais. Eles são divididos em controladores e operadores, dependendo de suas funções e responsabilidades. Controlador: É a pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Encarregado: Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Operador: Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, de acordo com as suas instruções.
Seção 2 - Quais dados pessoais coletamos do usuário e do visitante?
Agora vamos falar sobre como recolhemos os seus dados pessoais. Queremos que você saiba exatamente como seus dados são tratados para que possa usar nossos serviços com tranquilidade. Explicaremos de maneira clara e direta como coletamos as informações que você nos fornece ao usar o aplicativo 123Bônus. Para isso, é importante entender como isso acontece para garantir transparência e confiança em nossa relação.
2.1 - Dados fornecidos pelo usuário
Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma 123Bônus, para que seja possível prover nossos serviços, atendendo às suas legítimas expectativas, os seguintes dados de identificação básicos são coletados: Nome completo. Data de nascimento. CPF. Endereço de e-mail. Telefone.
2.2 - Dados coletados automaticamente
Quando um usuário e visitante acessam o aplicativo 123Bônus, para garantir uma melhor experiência ao usuário e visitantes, informações sobre interação e acesso eventualmente poderão ser coletadas pela empresa. Tais dados envolvem: Acesso à rede (internet móvel ou WiFi). Acesso à identificação do dispositivo (IDs e outros identificadores do aparelho, tais como endereço de IP, navegador e dados padrão de logs de servidores da Internet) Acesso à câmera e fotos, mídia e arquivos de áudio e vídeo de seu aparelho. Acesso à geolocalização. Informações sobre a forma como o usuário utiliza o serviço. Suas atividades no momento em que usufrui do PROGRAMA DE FIDELIDADE. Dados acessórios sobre visitações de páginas URLs de origem.
2.3 - Por intermédio de terceiro
Além dos dados fornecidos pelo usuário, podemos obter informações de outras fontes, incluindo fornecedores de dados online e offline. Essas informações podem se referir a dados demográficos, dados de interesse, comportamento e navegação na internet, além de arquivos de registro e relatórios de diagnóstico, falhas e desempenho.
2.4 - Dados sensíveis
A plataforma não coleta dados sensíveis.
Seção 3 - Para que finalidades utilizamos os dados pessoais do usuário e visitante?
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma 123Bônus tem por finalidade: O cumprimento de obrigações contratuais e para o exercício de interesses comerciais legítimos: Pois são imprescindíveis para executar os serviços oferecidos pela 123Bônus e devidamente contratados pelo usuário, o qual manifesta possuir legítimo interesse na utilização do aplicativo, bem como todos os produtos e publicidades atrelados a atividade desenvolvida pela 123Bônus. Bem-estar do usuário e visitante: Aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário. Melhorias da plataforma: Compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas. Publicidade, direcionamento de campanha de marketing e anúncios: Apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos, avaliando se determinado conteúdo é útil ou eficaz. Comercial: Personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços. Previsão do perfil do usuário: Monitorar e analisar como os usuários usam as ferramentas e funcionalidades da plataforma, ajudando a identificar falhas e a personalizar o conteúdo. Dados de cadastro: Permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados. Dados de contrato: Conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio. Melhoria dos serviços: Pois serão geradas informações que refletem métricas de desempenho, feedback, e consequentemente, otimização nos serviços prestados. Outras: O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
3.2 - Da finalidade para a coleta de dados pessoais específicos:
Nome completo: Para identificar e autenticar o cliente no sistema 123Bônus e garantir que os benefícios do PROGRAMA DE FIDELIDADE sejam concedidos à pessoa correta, evitando fraudes e garantindo a personalização do atendimento. Data de nascimento: Verificar a elegibilidade do cliente para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE, uma vez que o programa é destinado a pessoas físicas maiores de idade. Também pode ser utilizado para oferecer promoções e benefícios específicos em datas comemorativas, como aniversários. CPF: Identificar e verificar a autenticidade do participante, o que é necessário para o controle de pontuação e benefícios do programa. Também é utilizado para prevenir fraudes e assegurar que cada cliente tenha apenas uma conta no sistema. Endereço de e-mail: Comunicação com o cliente para o envio de informações relevantes sobre o PROGRAMA DE FIDELIDADE, como pontuação acumulada, ofertas, prêmios disponíveis e atualizações do regulamento. Também é essencial para a recuperação de senha e acesso à conta do cliente no sistema 123Bônus. Número de telefone: Comunicação imediata e envio de mensagens sobre o programa.
Seção 4 - Por quanto tempo os dados pessoais ficam armazenados?
Os dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para o cumprimento das obrigações contratuais, legais e regulatórias, prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, exercício de interesses comerciais legítimos, e enquanto perdurar o consentimento do titular para o tratamento de seus dados. Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, com exceção dos casos em que a Lei oferecer outro tratamento. Os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses: cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais; transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na LGPD; uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Seção 5 - Segurança dos dados pessoais armazenados
A 123Bônus se compromete a aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. Para garantir a segurança, serão adotadas soluções que considerem técnicas adequadas; custos de aplicação; natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento; riscos para os direitos e liberdades dos usuários. O aplicativo utiliza criptografia para que os dados sejam transmitidos de forma segura e confidencial, garantindo que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada. O servido adota medidas de segurança de níveis 1, 2, 3 e 4, infraestrutura de TI contra ataques cibernéticos, com utilização de firewalls para bloquear acessos não autorizados à rede, implementação de sistemas de detecção de intrusão (IDS) e sistemas de prevenção de intrusão (IPS), criptografia de dados em repouso e em trânsito, autenticação multifatorial para acesso a sistemas e aplicativos, atualizações regulares de softwares e sistemas operacionais, realização de testes de vulnerabilidade periódicos. Também adota medidas de segurança a nível físico, com restrição de acesso aos dados, havendo controle em áreas e equipamentos nos quais os dados são armazenados ou processados, conscientização e treinamento dos colaboradores sobre boas práticas de segurança da informação, como políticas de senha, canais de comunicação para notificação de incidentes de segurança, campanhas de conscientização sobre phishing, malware e outras ameaças cibernéticas, plano de resposta a incidentes de segurança para minimizar danos e recuperar dados em caso de violações, e descarte seguro de dados e notificação de incidentes. No entanto, a 123Bônus se exime de responsabilidades em casos de culpa exclusiva de terceiros, como ataques de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como quando ele transfere seus dados a terceiros. A 123Bônus se compromete a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação de segurança dos seus dados pessoais que possa causar alto risco aos seus direitos e liberdades pessoais. Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela Lei para fazê-lo. O aplicativo 123Bônus informa aos seus usuários que todos os dados pessoais coletados são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14), Resoluções e Publicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), e demais legislação nacional e internacional aplicável. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados e garantir a privacidade e os direitos dos titulares, bem como transparência e segurança dos nossos usuários.
Seção 6 - Compartilhamento dos dados
Não há compartilhamento de dados entre usuários da plataforma, pois a conta criada fica disponível somente no próprio dispositivo móvel do titular, sem comunicação entre perfis distintos. Logo, cada usuário somente obtém acesso aos dados referentes ao seu próprio login.
Seção 7 - Os dados pessoais armazenados serão transferidos a terceiros?
Para a efetiva prestação do serviço, os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros: One Signal, com sede 201 S B St.,
San Mateo, CA 94401, Estados Unidos. Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para permitir
que eles realizem os serviços contratados. Informamos que cada qual tem sua
própria Política de Privacidade, e desse modo, recomendamos a leitura das
respectivas Políticas para compreensão de quais, e como as informações pessoais
serão usadas por esses fornecedores.
7.1 - Transferência internacional de dados
Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às Leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo com o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países. Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço da nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
Seção 8 - Direitos do titular de dados
Respeitando todas as normas de proteção à privacidade, informamos que você, como titular dos seus dados pessoais, tem o direito de solicitar à 123Bônus as seguintes informações: Acesso e informação: Quer saber se temos algum dado seu? Podemos confirmar a existência de seus dados pessoais em nosso sistema. Gostaria de acessar seus dados? Você pode solicitar a obtenção de todas as informações pessoais que temos sobre você. Correção: Encontrou algum dado incorreto? Pode pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Anonimização: Acha que algum dado é desnecessário? Podemos anonimizar ou cessar o tratamento de dados que sejam desnecessários, excessivos ou não estejam em conformidade. Oposição e eliminação: Considera que algum dos dados tratados são desnecessários ou excessivos? Pode solicitar a revogação do consentimento, com a exclusão dos dados tratados, ressalvadas as hipóteses de exceções previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), tais como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou para exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos. Portabilidade: Quer solicitar a portabilidade de seus dados para outro banco de dados? Basta nos solicitar através dos canais de contato. A proteção dos dados pessoais tratados pela 123Bônus se aplica a todos que se relacionam conosco, independentemente do meio em que os dados estão armazenados (físico ou eletrônico) e da forma como foram coletados (presencial ou remota). Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, estamos aqui para você!
Seção 9 – Cookies ou dados de navegação
Os Cookies são arquivos de dados gerados pelo site/aplicativo quando o usuário utiliza a plataforma, e são armazenados no dispositivo que faz o acesso (notebooks, tablets, smartphones, etc.). Esses pequenos arquivos identificam e coletam informações do usuário, geralmente voltadas para aprimorar a experiência durante o uso de determinado site e/ou aplicativo. No momento, a 123Bônus não armazena Cookies.
Seção 10 - Da execução de contrato e legítimo interesse
Ao utilizar os serviços e fornecer suas informações pessoais na plataforma, o usuário reconhece e concorda que a 123Bônus coleta seus dados pessoais para que haja o pleno funcionamento do aplicativo, e para a execução das atividades contratadas. Esse processamento é fundamentado no legítimo interesse do usuário e da 123Bônus, visando o bom funcionamento e aprimoramento do serviço. Ao utilizar o aplicativo, o usuário, por sua livre e espontânea vontade, adere ao PROGRAMA DE FIDELIDADE – 123Bônus.
Seção 11 - Consentimento
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o titular de
dados está consentindo com o tratamento de seus dados pessoais pela 123Bônus,
e manifestando a sua plena e inequívoca concordância à presente Política de
Privacidade. O usuário, ao efetuar o cadastro, manifesta ciência de que pode
exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados
pessoais, e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas. O
usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo. Para tanto
deve entrar em contato através do e-mail: actecnologianfe@gmail.com
Seção 12 - Alterações para essa Política De Privacidade
A 123Bônus se compromete a cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Assim, nossa Política de Privacidade é revisada periodicamente para garantir que
esteja livre de erros, contenha as informações apropriadas sobre seus direitos e
detalhes sobre nossas atividades de tratamento de dados pessoais. Caso haja
alterações significativas nesta Política de Privacidade, você será informado(a) por
meio de notificação comunicada em nosso aplicativo.
Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações,
o usuário e visitante demonstra sua concordância com as novas normas. Diante da
fusão ou venda da plataforma à outra empresa os dados dos usuários podem ser
transferidos para os novos proprietários para que haja a permanência dos serviços
oferecidos.
Seção 13 - Canal de contato
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos os seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a gente por meio dos canais abaixo: E-mail: actecnologianfe@gmail.com
Seção 14 - Desenvolvedores
Ferramenta desenvolvida por: Israel Marliere Navarro e Caique Marliere de Castro.